Nieuw wachtwoord opvragen

Op pagina Authenticatie kun je een nieuwe wachtwoord aanvragen met het commando Nieuw wachtwoord opvragen. De pagina verschijnt automatisch bij het openen van WGP Beheer  en nadat je je bij WGP hebt afgemeld (zie onderdelen Aanmelden bij Onemap Beheer en Afmelden WGP Beheer). In WGP Viewer verschijnt de pagina nadat je uit het menu de optie Aanmelden hebt geselecteerd.

Dit commando is vanaf versie WGP 4.6.0 beschikbaar. In eerdere versies van WGP moest je aan een beheerder van WGP vragen of die je een nieuw wachtwoord kon geven.

Werkwijze

Je kunt op de volgende manier een nieuw wachtwoord opvragen:

  1. Selecteer op pagina Authenticatie (het aanmeldscherm van WGP) het commando Nieuw wachtwoord opvragen. Je vindt dit commando onder de knop Aanmelden. Hierna verschijnt de pagina Wachtwoord wijzigen.

    Commando Nieuw wachtwoord opvragen   →Pagina Wachtwoord wijzigen

  2. Vul in het invulveld je gebruikersnaam of je e-mailadres in. De opgegeven naam of het ingevulde adres moeten overeenkomen met een geldig account in WGP. 

  3. Druk op de knop Stuur mij een nieuw wachtwoord. Boven aan de pagina verschijnt de melding "Check uw e-mail voor uw nieuwe wachtwoord.

    Als de gebruikersnaam of het e-mailadres niet bij WGP bekend zijn, verschijnt hierover om veiligheidsredenen geen melding. De melding ontbreekt om het 'hengelen' naar accountgegevens (fishing) tegen te gaan. 

     Gebruikers met hetzelfde wachtwoord ...

    Bij het opgeven van een e-mailadres controleert WGP niet of dit adres ook door andere WGP-gebruikers wordt gebruikt. WGP neemt aan dat de e-mailadressen van de gebruikers binnen WGP uniek zijn. Bij gebruikers met hetzelfde e-mailadres, wordt voor iedere gebruiker een aparte e-mail verstuurd met een nieuw wachtwoord zonder vermelding van de gebruikersnaam. De betreffende gebruikers moeten dan zelf uitzoeken welk wachtwoord bij wie hoort.  

  4. Open de e-mail 'Nieuw wachtwoord' die je hebt ontvangen en kopieer het nieuwe wachtwoord. 

  5. Selecteer de optie Ga terug om in te loggen. Hiermee open je weer het aanmeldscherm (pagina Authenticatie). 

  6. Meld je hier aan met het nieuwe wachtwoord dat aan je is opgestuurd. 

  7. Verander het gegenereerde wachtwoord uit het e-mailbericht eventueel in een wachtwoord naar eigen keuze. Zie onderdeel Wijzigen van gebruikers.